ACTEA Heillecourt

"J’en envie de noter Zéro mais il n’y a pas ce choix ,hélas.Un seul technicien pour la Meurthe-et-Moselle ….besoin de rien, tout de suite servi avec Actea ,personne pour réparer les volets et les fenêtres qui ne fonctionnent plus !!!!Un devis de forfait d’intervention avec un descriptif non conforme à la demande comme si client=voleur ….avec le risque que la panne ne soit pas trouvée ,le problème non résolu mais le chèque encaissé -Délai d’attente hallucinant.Si votre personnel est en arrêt de travail ….il faut le remplacer, embaucher ,former de nouveaux techniciens .Depuis 2023, cet établissement a bien changé , négativement.Leur service après vente laisse à désirer complètement ,aucun sérieux."

"Nous avons fais intervenir actea pour fenêtre et porte . Une équipe irréprochable soigneux a l' écoute du client et très réactif . Pose de fenêtre et porte impeccable Je vous les conseille a 1000 pourcent . Merci aux 2 poseurs et a Mickael pour leur réactivité et professionnalisme ."

"Porte de garage posée à la construction de la maison en 2019. Pannes répétitives tous les ans au cours desquelles le commercial de l'époque intervenait en personne en rentrant de clientèle. Après son départ toujours des problèmes de fonctionnement. Un technicien et intervenu plusieurs fois justifiant des interférences d'ondes. Ne trouvant pas il est revenu en septembre poser une antenne de réception sur le moteur. Ça a tenu 18 mois, pas plus. J'ai recontacter ACTEA qui m'a répondu ne plus vouloir intervenir. Visiblement leur matériel n'est fait pour durer que très peu de temps."

"Chantier de rénovation de douze fenêtres, réalisé en janvier, travail soigné et rapide par des monteurs de l'entreprise (pas des sous-traitants comme chez certains) qui connaissent parfaitement leur métiers et leur matériel. Vraiment rien à redire de Actea Heillecourt, n'hésiter pas à demander un devis (Mr WILHELM), vous ne serez pas déçus."

"Une entreprise très sérieuse, avec un service après-vente irréprochable, qui démontre qu'ils placent la satisfaction client au cœur de leurs priorités. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux."

"Devis rédigé rapidement et bien placé en prix, exécution soignée, équipe commerciale et poseurs très agréables. Ne cherchez pas plus loin !"

"Parfait travail sur la fournitures et poses de volets roulants ton chêne doré solaire. Un vendeur et équipe de pose très sympa."

"J'ai fait appel à l'entreprise Actea, dirigée par M. Wilhelm, pour le remplacement de ma porte d'entrée par une porte en aluminium, et je suis extrêmement satisfait du résultat. Le devis a été respecté, tout comme le planning des travaux, et chaque rendez-vous a été honoré comme prévu. L'équipe qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a réalisé un travail impeccable. Je recommande vivement Actea pour la qualité de leur prestation et leur sérieux. Merci à M. Wilhelm et à son équipe !"

"Technico commercial très gentil avec des explications claires. L'équipe de montage très gentille et compétente également. Pose de 4 fenêtres de configurations différentes, rien à redire."

"J'ai fait changer ma porte de garage et porte d'entrée chez ACTEA et j'en suis complétement satisfaite. Monsieur Wilhelm a été de fort bon conseil car mes choix de base s'appuyaient trop sur l'existant et il a su me montrer avec finesse et intelligence ce qui serait le plus opportun pour ce changement. Je suis très contente d'avoir suivi ses conseils car le résultat est superbe ! Respect des délais, suivi du dossier, propreté du travail, rien à redire. Je conseille vivement cette entreprise !"