ACTEA MUNDOLSHEIM - REICHSTETT

"Travail soigné et de qualité pour le remplacement de moteur de volets . Client fidèle et pas déçu . Le vrai problème c’est le personnel qualifié à trouver . Merci Actea"

"Bonjour nous avons fait appel a actea car c'est une entreprise du coin. Très déçu de la Pose des fenêtres il du revenir 5 fois pour essayer d'arranger les soucis du poseur. Pose de fenêtres tablette cassé Jour a travers le mur et les fenêtres il a rattrapé avec de la mousse expansive vraiment du mauvais travail il est parti en me laissant ça. Aucune baguette de finition le plâtre cassé niveau pour des fuites et l'hiver dernier du froid qui passe. Super service après vente il sont venus 5 fois mais le problème de la porte d'entrée jamais résolu et la porte de garage pas fait pour un passage de voiture le socle et déjà HS moralité j'aurais dû mettre un peu plus cher dans une autre entreprise très déçu"

"Nul. Nous avions rdv aujourd’hui à 9h, cela fait 50 min qu’on attend. Personne. Depuis 9h15 nous appelons le commercial avec qui nous avions échangé par téléphone et sms pour la prise de rdv PAR ÉCRIT le 22 avril dernier. Il a enfin répondu pour nous dire qu’il n’a pas trouvé l’adresse et qu’il est reparti, sans prévenir. Nous avons posé un congé pour ce rdv, et il n’a même pas daigné prévenir. Pas sérieux du tout."

"Bonjours, Une entreprise sérieuse ! LOCALE conçue=》 commercialisé=》fabriquer =》posé dans notre région. Ils ont même leurs propre banc de test pour procéder au éssaie de résistance des produits pour les certification NF par le CSTB, ce sont de vrai Pro. Pour ma part ma compagne et moi sommes ravis des prestations. Malgré un chantier assez technique ils ont su trouver les solutions adéquat pour répondre à nos besoins. Que ce soit techniquement, par leurs produit, leurs conseils et leurs expérience, depuis la phase projet vu avec Mr Boz Thomas jusqu'à la pose c'est un sans faute ce fut un réel plaisir de travailler avec vous un GRAND MERCI à vous !!!"

"Nous sommes très satisfaits mon conjoint et moi du début à la fin. Un grand merci à toute l'agence, et plus particulièrement au responsable d'agence Mr Boz Thomas qui a su nous conseiller judicieusement pour notre maison. Ainsi qu'à l'équipe de pose qui a effectué son travail consciencieusement. Good job! On souhaitais vous exprimer notre gratitude, pour toutes les solutions que vous avez su trouver et mettre en œuvre. Cindy chantier secteur Saverne."

"Bonjour. Je poste cet avis plus d'un an après notre chantier ! En fait, beaucoup de connaissances et surtout nos voisins adorent notre maison transformée par votre société ! Porte de garage (vraiment superbe), fenêtres, volets, porte d'entrée..un ensemble esthétiquement parfait ! Quelques soucis de matériel rayé qui a été changé.... Le commercial très sympathique et toujours à notre écoute. Le métreur d'un très grand professionnalisme. Et les poseurs très sympathiques et professionnels aussi qui nous ont supportés pendant tout le chantier😁😁 Un prix total très correct! Je recommande cette entreprise. Encore merci à tous!!"

"Commande passée le 21 novembre pour le remplacement d'une vitre cassée. Depuis j'attends, malgré diverses relances par mail. Le froid rentre naturellement à l'intérieur, les températures étant négatives régulièrement ces derniers temps. Nous sommes le 14 janvier. Pas de reponse du commercial à ma nouvelle relance ce matin. Je regrette amèrement d'avoir passé commande chez eux alors que VERISSIMA était moins cher et serait intervenu e 17 décembre. Par le passé, ACTEA était une société sérieuse et nous leur avions confié d'importants travaux. Je me suis fiée à ces expériences passées avec Mr REDEL qui était réactif et compétent. Les temps ont bien changé ... Absence totale de réactivité. Je ne ferai plus appel à cette société"

"Les fenêtres et volets de mon appartement ont été intégralement changés par ACTEA. Je remercie M. Lefrançois pour son sérieux et le professionnalisme des deux monteurs qui ont réalisé l'installation. PS: comme convenu, je vous confirmerai le bon fonctionnement des volets une fois leur raccordement électrique effectué."

"Entreprise très réactive et très à l'écoute du client. Suite à un souci avec des fenêtres fabriquées il y a plus de 24 ans, ils sont intervenus sous 8 jours. Merci à tous pour votre gentillesse 😉🤩 Je vous recommande en toute confiance."

"Installation de volets roulants avec moustiquaire intégrés impeccable. Le support laisse cependant largement à désirer. Un moustiquaire cassé à peine 2 ans après l'installation. Un premier technicien passe sans connaître le produit et qui fait plus de mal que de bien. Un second passe un mois après pour constater ... qu'il faut changer la moustiquaire ! Il prend des mesures le numéro de série. Encore un mois plus tard, ce même technicien repasse ... pour constater que le nouveau moustiquaire est trop long ! Je déconseille."