Grosfillex Fenêtres Colombes SP2V

"Mon avis très négatif à été enlevé..scandale J ai payé 6200euros d acompte en juillet et l liquidation judiciaire est arrivée et j ai donc tout perdu.. Si action commune à mener merci de me contacter"

"Société en liquidation judiciaire : nous sommes au moins 20 clients regroupés qui ont été menés en bateau en promettant monts et merveilles, et nous avons tous perdus nos accomptes des commandes ... Cette société ne fera plus de mal à personne d'autre ..."

"Très satisfaite de l'intervention sauf que la prestation n'a pas été terminée : il manquait des moustiquaires qui avaient d'abord été oubliées puis n'avaient pas été livrées. Nous devions être recontactés dès qu'elles auraient été reçues, nous sommes sans nouvelles depuis et maintenant l'entreprise est fermée...."

"Porte d'entrée commandée le 05/04/2024 et jamais livrée. Après de nombreuses relance tous les prétextes sont bons : l'Ukraine, les jeux olympiques puis peut-être une reprise de l'établissement et pour finir cessation de paiement et liquidation judiciaire. Impossible de les joindre par téléphone J'ai versé un acompte 1060,66€ qui a bien été débité le 08/04/2024. Je me suis bien fait avoir et suis très en colère."

"Commande passée il y a plus de 6 mois... toujours pas livré. Une LRAR envoyée de mise en demeure non récupérée par Mme Baroz, c'est maintenant entre les mains d'un avocat."

"Très déçu de l'intervention de Grosfilex à Colombes pour le remplacement de mes fenêtres. Non seulement le travail a été mal terminé, avec de la bande à joints posée à l'extérieur de manière peu professionnelle, mais l'humidité s'infiltre désormais dans ma maison à cause de cela. Malgré plusieurs relances et tentatives de contact, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Un service après-vente inexistant et des finitions bâclées. Je ne recommande pas cette société"

"Excellente Entreprise bien sous tous rapports à laquelle je me suis à nouveau adressée pour une commande plus importante car satisfaite de ma précédente commande. Produits de qualité, commercial Patrick ouvert à toutes questions techniques, respect des délais et pose des fenêtres et stores soignée par une équipe professionnelle."

"J'ai fait remplacer 2 fenêtres dans mon appartement de Colombes; le travail à été réalisé avec soin et rapidité. Bref du bon travail"

"Remplacement de 3 porte-fenêtre et une petite fenêtre wc. La société SP2V propose un service « à l’ancienne » : familial, professionnel et soucieux de la satisfaction du client. J’ai particulièrement apprécié qu’SP2V assume les conséquences d’une erreur dans la commande et trouve une solution pour y remédier. Mme BAROZ comme M.HAMEL ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une extrême correction dans nos échanges. Un grand merci aux équipes de poseurs consciencieux et aussi pour leur gentillesse."

"A fuir !! Un commercial qui n'est qu'un commercial baratineur qui vend du rêve. Pour vendre il est efficace et sait vous relancer très régulièrement Pour mettre en avant la réactivité de la société, il est champion, mais quand les premiers problèmes arrivent et qu'on le sollicite, il est aux abonnés absents. Et pour le respect des engagements, mieux vaut croire en Dieu. Un service pose qui dans un premier temps semble efficace mais qui s'avère être incompétent et qui ne sait pas poser une porte correctement (avis d'un expert venu constater le travail). Un SAV maintenance très gentil et ponctuel mais incapable de remédier aux problèmes de façon durable. Et une direction (surtout la directrice) qui ne donne aucune suite aux réclamations. Pour se débarrasser du problème et surtout du client, madame BAROZ s'engage à mener des actions qu'elle ne fait pas. Madame BAROZ ne répond pas aux mails qui lui sont adressés et qui fuit ses responsabilités. Depuis la pose de la porte d'entrée il y a 8 ans, la porte ne ferme pas et ce malgré une dizaine d'interventions. Il y a 4 ans Madame BAROZ est venue constater les problèmes et s'est engagée à faire intervenir sa garantie décennale. Depuis 4 ans et malgré de nombreuses relances, nous n'avons aucune nouvelle. Pas moins cher que la concurrence mais largement moins compétent sur toute la ligne. Obligée de mettre une étoile (non méritée) pour pouvoir publier l'avis justifié."