Le Menuisier Alpin

"Pose d'une baie vitrée et d'un volant roulant. De la prise de contact à la venue de Cyril le commercial et de la pose avec des finitions très précises de deux poseurs forts sympathiques et professionnels et un chantier terminé impeccable en terme de nettoyage, je suis enchanté."

"Tout semblait bien parti. Patron agréable, devis correct, délais respectés. Et puis tout s'est gâté : manque une fenêtre le jour de l'installation (commande non-vérifiée avant le départ), 1 semaine plus tard 2 verres explosés et tous les autres (8 vitrages en tout) prêts à suivre également car pressurisation inadaptée à l'altitude. Avec la surpressurisation, tous les verres étaient bombés et les petits bois d'habillage décollés au bout d'un mois. Réponse de l'entreprise : on va faire remplacer les 2 verres cassés mais pour le reste on ne peut rien faire. Même pas un geste commercial, rien du tout. Au final, j'ai dû négocier moi-même en direct avec l'usine qui fabrique les menuiseries (car le menuisier alpin est uniquement installateur). Au moins elle, elle a reconnu l'erreur et a accepté de tout remplacé. Sauf que entre les verres manquants,les verres qui cassent lors du remplacement,les petits bois qui ne vont pas, .... au final ça fait 1 an et demi que j'essaie de faire régler tous ces problèmes. J'en suis au 6 ou 7ème passage du technicien SAV. J'y suis presque mais ça aura été un sacré combat. Et bien sûr, aucune nouvelle du menuisier alpin depuis tout ce temps alors qu'ils sont au courant par l'usine de tout ce qu'il se passe. C'était pourtant des vitrages sur-mesure en chêne.... Conclusion, très bonnes entreprises tant qu'il n'y a pas de problème...."

"Merci à toute l’équipe du menuisier Alpin: Projet avec changement de 17 fenêtres et portes fenêtres + installation de stores. Suite au passage du gérant pour connaître le projet, il sait vous poser les bonnes questions afin de vous conseiller au mieux Devis établi dans la semaine avec des variantes selon nos demandes. Personnel administratif organisée et réactif. L équipe de pose hyper efficace, très agréable et travail très soigné. Nous remercions encore tout le Menuisier Alpin pour leur travail et leur professionnalisme."

"Un travail au top pendant 2 jours ma maison est transformée. Finitions parfaites, merci à vous 🙏"

"Dépannage pour une porte qui ne fermait plus. Réactivité et rapidité d'intervention. Un grand merci!"

"Une équipe au top, à tous les niveaux Commercial gentil et à l’écoute et surtout de bons conseils! Le patron qui se déplace pour signer, et les poseurs sympa discret et surtout très propres! Ils ont fait attention à nos affaires présentes et on bien nettoyer derrière eux et ça fais vraiment la différence ☺️"

"Franchement outre la gentillesse et la qualité des conseils : c est leur honnêteté qui me touche. Le directeur au téléphone cherche à comprendre votre problème (en l occurrence excès de condensation) et vous propose le passage d un technicien. Ce dernier est du même acabit : ponctuel, pédagogue, honnête… MERCI : cela fait plaisir que des professionnels comme vous existent. Je vais passer une nouvelle saison hivernale et si je change ma baie vitrée je reviens vers vous sans hésitation."

"Très content et très satisfait. Une équipe commerciale de bon conseil et une pose impeccable. Chantier avec plusieurs fenêtres, portes et volets exécuté en à peine trois jours, par une équipe sympathique et très pro. Merci au Menuisier Alpin, ne changez rien."

"Merci à encore à toute l’équipe pour leur accueil. Personnel très sympathique"

"bonne équipe et très pro au Menuisier alpin.experts! Bonne route 66!"